Was ist eine externe IT-Abteilung?
Eine externe IT-Abteilung übernimmt für Ihr Unternehmen alle Aufgaben einer internen IT – von der strategischen Planung über den täglichen Helpdesk bis zur Beschaffung und zum Onboarding neuer Mitarbeiter. Sie behalten die Hoheit über Ihr Geschäft, wir kümmern uns um die komplette Technik.
Für KMU mit 10 bis 150 Mitarbeitern in Düsseldorf, Krefeld, Köln und ganz NRW ist dieses Modell besonders attraktiv: Der Aufbau einer eigenen IT scheitert oft am Fachkräftemangel und an den Kosten. Mit HUNARI erhalten Sie sofort ein zertifiziertes Team – inklusive CIO-Sparringspartner.
Im Unterschied zum klassischen IT-Outsourcing übergeben Sie uns die komplette IT-Verantwortung inklusive Strategie und Roadmap. Wir denken Ihre IT mit – wie ein interner CIO, nur ohne Festanstellung.
Ob sich das Modell für Ihr Unternehmen rechnet, zeigt unser Ratgeber Interne vs. externe IT-Abteilung: Der Kostenvergleich – mit konkreten Zahlen für beide Varianten.
Der Kostenvergleich
Interne IT-Vollzeitkraft
65.000 – 90.000 € / Jahr
inkl. Lohnnebenkosten, Schulungen, Urlaub – ohne Vertretung bei Ausfall.
Externe IT-Abteilung HUNARI
Planbare Pauschale
Ganzes Experten-Team, 24/7-Monitoring & Strategie – transparent pro Monat.
Vorteile einer externen IT-Abteilung
Warum KMU in NRW lieber an HUNARI auslagern statt selbst aufzubauen
Kein Recruiting-Stress
Der IT-Fachkräftemangel macht es fast unmöglich, qualifizierte IT-Mitarbeiter zu finden und langfristig zu binden. Mit HUNARI haben Sie sofort ein eingespieltes Team – ohne Stellenanzeige, ohne Probezeit, ohne Kündigungsrisiko.
Planbare Kosten statt Lohnnebenkosten
Eine interne IT-Kraft kostet inkl. Sozialabgaben, Schulungen, Urlaub und Krankheitsausfall schnell über 100.000 € jährlich. Eine externe IT-Abteilung liefert mehr Leistung zu transparenten monatlichen Kosten.
Komplettes Team statt Einzelperson
Statt einer Person mit begrenztem Wissen erhalten Sie Zugriff auf zertifizierte Spezialisten für Netzwerk, Security, Cloud, Backup und KI – immer der richtige Experte für Ihre Anfrage.
Strategische IT-Führung
Wir denken IT nicht nur reaktiv, sondern strategisch: jährliche IT-Roadmap, Budget-Planung, Compliance, Lifecycle-Management. Wie ein interner CIO – nur ohne Festanstellung.
Unsere Leistungsbausteine
Drei Säulen, die zusammen Ihre komplette IT abdecken
Strategie & Leitung
Ihr externer IT-Leiter
IT-Roadmap, Budget-Planung, Lieferantenmanagement, Compliance und Audits. Quartalsweise Reviews mit der Geschäftsführung.
- Jährliche IT-Strategie
- Budget & Reporting
- Lieferanten-Management
- Compliance (DSGVO, NIS2, ISO 27001)
- CIO-Sparringspartner
Daily Operations
Helpdesk & Betrieb
Zentraler Anlaufpunkt für alle Mitarbeiter-Anfragen. Remote-Support, Vor-Ort-Service und proaktives Monitoring rund um die Uhr.
- 1st & 2nd Level Helpdesk
- 24/7 Monitoring
- Patch- & Update-Management
- Vor-Ort-Service NRW
- SLA-basierte Reaktionszeiten
Infrastruktur & Projekte
Aufbau & Modernisierung
Server, Netzwerk, Cloud, Security, Backup. Wir betreiben Bestehendes und planen Neues – inklusive Migrationen und Rollouts.
- Server- & Cloud-Betrieb
- Netzwerk & Firewall
- Backup & Disaster Recovery
- Microsoft 365 & Copilot
- Migrations- & Rollout-Projekte
Vom Erstgespräch zur Übernahme
In vier Phasen zur sorgenfreien IT-Abteilung
IT-Bestandsaufnahme
Wir erfassen Ihre IT-Landschaft, Prozesse, Verträge und Schwachstellen – kostenlos und unverbindlich.
Übernahme-Konzept
Klares Servicepaket mit Leistungsumfang, SLAs, Eskalationswegen und transparenter Preisstruktur.
Transition
Schrittweise Übernahme aller Verantwortung – Dokumentation, Zugänge, Lieferantenkommunikation.
Laufender Betrieb
Ihre IT läuft. Quartalsreviews mit der Geschäftsführung halten Strategie und Budget auf Kurs.
Häufige Fragen zur externen IT-Abteilung
Vertiefen Sie das Thema in unserem Ratgeber
Konkrete Zahlen und Entscheidungshilfen für Ihre IT-Strategie