IT-Systemhaus aus Düsseldorf

IT-Dienstleister in NRW

HUNARI ist ein IT-Systemhaus mit einem Standort: Unser Büro liegt am Lichtenbroicher Weg 49 in 40472 Düsseldorf. Von dort betreuen wir Unternehmen in Düsseldorf und in Nordrhein-Westfalen per Fernwartung und bei Bedarf mit einem vereinbarten Technikertermin vor Ort. Weitere Büros haben wir nicht.

Servicezeiten, Reaktionsziele und Bereitschaft richten sich nach Ihrem Vertrag; automatisches Monitoring ist keine persönliche Rund-um-die-Uhr-Bereitschaft. Diese Seite zeigt, für welche Städte wir eigene Informationen bereithalten und wie weit sie von unserem Büro entfernt sind.

Einsatzgebiete in Nordrhein-Westfalen

31 Städte nach Region. Entfernung und Fahrzeit sind ungefähre Angaben für die einfache Strecke ab Düsseldorf-Lichtenbroich bei normalem Verkehr. Sie sind keine zugesagten Ankunfts- oder Reaktionszeiten.

Düsseldorf

Unser einziger Standort: das Büro am Lichtenbroicher Weg im Düsseldorfer Norden.

Kreis Mettmann

Die zehn Städte des Kreises liegen nördlich, östlich und südlich von Düsseldorf.

Rhein-Kreis Neuss

Linksrheinisch, über die Rheinbrücken direkt an Düsseldorf angebunden.

Niederrhein

Krefeld, Mönchengladbach und der Kreis Viersen.

Ruhrgebiet

Vom westlichen Ruhrgebiet bis nach Dortmund.

Bergisches Städtedreieck

Wuppertal, Solingen und Remscheid.

Köln und Leverkusen

Die Rheinschiene südlich von Düsseldorf.

Ihr Standort steht nicht in der Liste? Fragen Sie trotzdem an. Im kostenlosen Erstgespräch (15 Min.) klären wir, welche Aufgaben sich remote erledigen lassen und wie oft ein Termin vor Ort nötig wäre.

Was remote geht und wann wir vor Ort sind

Die meisten Aufgaben im laufenden Betrieb brauchen keine Anfahrt. Ein Techniker kommt, wenn Hardware, Netzwerk oder Server angefasst werden müssen. Den Termin stimmen wir vorher mit Ihnen ab.

Per Fernwartung

  • Anwender-Support über die vereinbarten Meldewege: Ticket, E-Mail, Telefon und Fernwartung
  • Benutzerkonten, Berechtigungen und Lizenzen, zum Beispiel in Microsoft 365
  • Updates, Monitoring und die Kontrolle der Datensicherung im laufenden Betrieb
  • Analyse von Störungen, soweit die betroffenen Systeme aus der Ferne erreichbar sind

Mit Termin vor Ort

  • Arbeiten an Hardware, Netzwerk oder Servern, die jemand in der Hand haben muss
  • Aufbau und Austausch von Arbeitsplätzen, Switches, Firewalls und WLAN-Komponenten
  • Bestandsaufnahme der Räume, der Verkabelung und der Funkabdeckung
  • Abstimmungen mit Ihrem Team, wenn ein Termin vor Ort mehr klärt als ein Anruf

Je weiter Ihr Standort von Düsseldorf entfernt ist, desto mehr lohnt es sich, Arbeiten vor Ort zu abgestimmten Terminen zu bündeln. Nach Ratingen oder Neuss ist der Weg kurz, nach Dortmund oder Köln deutlich länger. In beiden Fällen gilt, was im Vertrag steht: Umfang, Zuständigkeiten und Servicezeiten vereinbaren wir passend zu Ihrer IT.

HUNARI GmbH · Lichtenbroicher Weg 49 · 40472 Düsseldorf

Leistungen und Projekte

Für den laufenden Betrieb mit festem Leistungsumfang lesen Sie weiter bei Managed IT Services. Wenn es zuerst um Helpdesk und Störungen geht, ist IT-Support der passende Einstieg. Wie Projekte bei anderen Unternehmen abgelaufen sind, zeigen unsere Referenzen.